Первым делом давайте разберемся с назначением системы. Основная проблема и цель использования redhelper – складка наиболее быстрой связи с посетителями для вашем сайте. По статистике даже коль для сайте указаны абсолютно сполна типы контактов (телефон, почта, icq) с администрацией, то полностью равно в 40% случаев пользователи предпочитают именно «онлайн консультантов». Этот устройство максимально быстр и удобен. Добавляя подобную функцию на сайт вы можете смело рассчитывать для то, кто конверсия из посетителей в покупатели вырастает. Нужно также запоминать, который эффективность мгновенных консультаций может замечаться разной в зависимости через тематики и специфики сайта в котором он расположен. Если у вас головоломный создание и консультации будут очень востребованы, тутто эффект довольно заметен моментально. В среднем величина конверсии 15-40%.

Очень интересным выглядят функции активные продажи разве активное приглашение в чат. Сервис redhelper позволяет вам уникальную мочь первым обратиться к посетителю. На подбор это позволительно исполнять разве в ручном иначе в автоматическом  режимах. В последнем случае оператор просто указывает стандартный текст сообщения и определяет жизнь чтобы срабатывания приглашение. В ручном режиме дозволено написать более персональное сообщение учитывая, скажем, по какому поисковому запросу пришел посетитель. Оператор сразу, в принципе. может в своем первом сообщении написать эхо на интересующий пользователя проблема. Думают это его приятно удивит.

Приятным бонусом для сайтов с посещаемостью накануне 100 уникальных посетителей дозволено выкладку то, кто учение redhelper для них довольно бесплатной. Это весьма правильно и удобно ради всего открывшихся магазинов, когда клиентов не беспричинно много и вы делаете только первые шаги в интернет предпринимательстве. Кстати, позволительно настроить jabber клиент на телефоне (оператор довольно приобретать сообщения в привычный мессенджер, возьмем qip) и созидать хорошую поддержку первым клиентам.

Вообще в redhelper реализовано много полезных и интересных функций, в частности возможность наблюдение ради печатью посетителя. Оператор видит текст вопроса посетителя уже во эпоха печати. З счет этой функции отвечать дозволено опрометью – понять альтернатива дозволено сообразно первым нескольким словам и заранее подготовить эхо. Это подтверждает общую характеристику redhelper вдруг быстрой системы поддержки пользователя.

К счастью чтобы пользователей системы разработчики не стоят на месте – сегодня соглашаться активная деятельность над внедрением парочки интересных функций. Например, co-browser и наблюдение в реальном времени после курсором мыши посетителя. Это даст оператору мочь окружать, какой делает пользователь на странице сайта. Он также сможет по необходимости выделить какой-либо элемент разве перевести пользователя на другую страницу. Не смотря на то, что в Рунете Онлайн консультанты на сайтах покуда паки не очень популярны, это отличный обстановка на который должен обратить внимание уже нынче – встарь конкурентов. Думаю, от пару лет проекты типа redhelper станут своего рода стандартом для большинства интернет магазинов и продающих сайтов.

© Дизайн Мания, 2012. | 1 комментарий | Категория online сервисы.

Интересные статьи по теме

• Эффективная навигация интернет-магазина (0)
• Стикеры для сайт “Скидки и распродажа” (5)
• Основные этапы создания интернет сайта в путы (0)
• Обувь от компании aldo дозволено выиграть в рулетку (0)
• Курсы для оптимизаторов и веб-дизайнеров (0)

Цього місяця в українському інтернеті з’явився новий блог під назвою b4umagazine.com, який публікуватиме інформацію про найкращі почтиії в сфері дизайну, архітектури, подорожей тощо.

Сайт наразі має 8 головних рубрик – Дизайн, Стиль життя, Подорожі, Інновації, Музика і відео, Арт і культура, Мода та Креатив, в яких щодня публікуються цікаві матеріали. Для прикладу, для блозі можна знайти цікавий фоторепортаж з київського ресторану twister, знімки з оригінальних європейських бутіків, фотографії арт-інсталяцій та багато іншого.

До команди b4u входить молодь з різних країн, яку относительный’єднує єдине – бажання ділитися всім тим новим та цікавим, що з’являється у нашому світі. Якщо ви цінуєте креатив та естетику у всіх їх проявах – рядомєднуйтесь до кола читачів b4u – заходьте на непосредственно сайт та долучайтесь до сторінок блогу у соціальних мережах facebook, Вконтакте і twitter :)

Матеріал розміщено для правах реклами

1. prosushi.in.ua – новий тематичний блог
2. inspired – блог, на якому можна знайти натхнення
3. Дизайн чи контент? 7 аксіом створення сайтів

Ніхто не думав про приватність тоді, ежели виникли перші пошуковики – такі як google чи yahoo. Ніхто не думав про неї і років от 5, коли інтернет почав закручуватись у водоворіт web 2.0. Питання приватності підняли на поверхню обговорень лише з появою соціальних мереж та всієї екосистеми інтернету, яка почала вибудовуватись после останні 4-5 років.

Ніде раніше на Землі не було такого структурованого та чіткого набору даних, що характеризували б людину і її онлайн-поведінку, як у соціальних мережах. І, що цікаво, набагато більш цінною стала не інформація про те, де ви живете, чи який у вас порция паспорту, а те, як ви себе поводите. Саме за те, що ви робите в інтернеті, які статті переглядаєте, для що клацаєте, компанії готові перегризти один одному горлянки, або як мінімум створити власну соціальну мережу і насильно засунути туди мільйони людей, витративши тисячі людино-годин для її створення. Це я про google+, якщо ви досі не зрозуміли.

Рекомендації та інша соціальщина – це те, для чому триматиметься веб наступні 5 років. Саме для рекомендації починають зав’язувати різноманітні рекламні сервіси та поведінкові додатки. Така реклама значно релевантніша, а отже, потрапляє истинно в ціль – і рекламодавець задоволений, що не витратив зайві кошти, і клієнт теж побачив оголошення, які йому цікаві.

Проте тутто обертається зворотній бік цієї медалі під назвою приватність. Чи готові ви ділитися цим багатством з інтернетом заради власної зручності? Можливо, вам не надто сподобається, разве вся стрічка facebook побачить сповіщення від новинного додатку про те, що ви читали статтю про лікування запорів. Або буде контекстна реклама знатиме, що ви любите нестадартний секс, і пропонуватиме вам оголошення іграшок із ХХХ-магазинів.

Де та межа, изза якою ми готові поступитися своєю приватністю в обмін для зручність та персоналізацію інтернету? І чи всі компанії будуть керуватися принципом “не роби зла” та надійно оберігатимуть вашу приватну інформацію? Принаймні google уже сыздавна звинуватили у зворотньому. А що разве далі з цим всім клубком – незрозуміло. Спостерігайте та будьте обачними.

Зекономте гроші і зайдіть у магазин копий швейцарских часов – навіщо платити більше ради швейцарські годинники? Якщо ж маєте проблеми, то юридические услуги в киеве вирішать сполна швидко і просто.

1. Пошук, Яндекс і приватність
2. Онлайн-комунікації: від блогу перед хвилі
3. Карти України онлайн: огляд сервісів

glossy: free icon set

Скачать ~ 18,7 Мб // Источник

В круг glossy: free icon set входит 20 базовых иконок высокого качества. Каждая иконка представлена в шести размерах (32х32, 48х48, 64х64, 128х128, 256х256 и 512х512). Помимо этого в наборе присутствуют 48 иконок, которые «обыгрывают» различные «состояния» базовых – рядом с иконками располагаются плюсы, минусы и т.п. – полезно вокруг разработке каких-то программных интерфейсов либо приложений. По стилистике, кстати, иконки также подходят ради «рабочих» сайтов – иконки пользователей, чемодана, телефона, корзины, гаечного ключа и т.п. Формат иконок — png, протяжение архива — 18,7 mb.

3d glossy icon set: 20 free icons (with psd)

Скачать ~ 1,85 Мб// Источник

3d glossy icon set – это круг бесплатных трехмерных иконок от iconshock, ракурс изображений «сверху-вниз». Выполнены дотла глянцевые иконки простой безупречно с точностью перед каждого пикселя, выглядят красиво и интересно. Все иконки в наборе представлены в пяти размерах. Коллекция glossy icon set интересна тем, какой выключая конечных png-иконок содержит psd исходники. Использовать данные картинки дозволительно в любых вроде личных беспричинно и коммерческих проектах.

webtoys 50 icons

Скачать ~ 1,14 Мб // Источник

Глянцевые иконки из webtoys 50 icons — это, во-первых, подборка порядочно внушительных размеров. Даже по превью поэтому, кто она много больше двух предыдущих коллекций. В принципе, прибор не имеет ярковыраженной тематики, в нем содержатся иконки для полностью случае жизни – здесь вам и мобильный телефон, и монитор, и дизайнерские какие-то элементы, rss иконка, канцелярия и т.п. Размер всего набора глянцевых иконок дробный следовать счет того, что представлены изображения чуть в одном формате 64х64 пикселей в png. Но не смотря на это, комплект webtoys 50 icons заслуживает внимания, тогда явный можно что-то ради себя и своего сайта найти.

p.s. Работая в интернете надлежит страховаться через различных ситуаций чтобы восстановить причина со своего сайта либо компьютера было небось – обращайтесь к профессионалам.
Съем жилья на сайтах несравненно дешевле номеров в отелях, предложений аренда посуточно Киев огульно изрядно чтобы выбрать себе квартиру подходящую сообразно деньгам и условиям.

© Дизайн Мания, 2012. | 1 комментарий | Категория Иконки.

Интересные статьи по теме

• Наборы иконок весьма высокого качества (1)
• icontoucan — оригинальный архив бесплатных иконок (3)
• Красивые и стильные темные иконки (2)
• Иконки популярных смартфонов + вектор ai (1)
• Иконки cutie – либерал запас + архив иконок (0)

Минулих вихідних у Тернополі відбувся другий щорічний #twiterevent, для якому я мав честь виступити з доповіддю про соціальні медіа.

За підтримки: Справжній інтернет-бізнес чтобы професіоналів онлайну

Цього разу мій виступ був дещо більш серйозним – оскільки сама його тематика передбачала обговорення суспільно-політичних та громадських тем. А обговорювали ми соціальні мережі, які стали каталізаторами революцій в арабському світі минулого року та масових откликів у Росії минулого місяця. Чому не пишу “які стали причинами” – трохи нижче.

1. Людина і соціальні мережі – еволюція відносин
2. Що таке соціальні мережі?
3. Що ради вас соціальні мережі – результати опитування

Редизайн. Одно это слово может заставить содрогнуться любого веб-дизайнера и разработчика. Надвигающаяся опасность в виде постоянных пересмотров и доработок проекта, а также акционеров с их непременными «мнениями», погружают команду сайта в пучины отчаяния (тем большего, чем больше вариантов редизайна рассматривается). Но несмотря на эти реалии, надо признать: редизайн является неотъемлемой частью жизненного цикла любого он-лайн ресурса. Мы рассмотрим скольконибудь основных индикаторов, которые явный сигнализируют о часть, который век редизайна пришло. И коли оно всерьез пришло, то насколько основательным он вынужден водиться.

Показатели статистики сайта падают

Главным индикатором того, который сайт нуждается в доработке, является нисходящая желание в статистике сайта. Разумеется, у этого симптома могут надевать и другие причины (положим, ваш работа не удовлетворяет требованиям рынка). Но коли эти причины устранены (сиречь нивелированы), то стабильное снижение показателей конверсий, продаж, взаимодействий и общей активности пользователей указывает на то, какой текущий дизайн себя изжил. Многие связывают это с «пресыщением» пользователей старым дизайном. Но в действительности это индикатор того, который Вы потеряли контакт со своей аудиторией. Если Вы хотите, ради редизайн решил эту проблему, проанализируйте действия посетителей и посмотрите, где именно в последовательности действий дизайн недоработан. И затем займитесь исправлением этих недоработок в первую очередь.

Метрики – наиболее большой индикатор

Степень вносимых изменений в дизайн может водиться ограничена: корректировкой последовательности конверсий, alias оптимизацией активностей, связанных с продуктом. Вовсе необязательно весь менять имидж продукта, сформированный для внешней аудитории. Многие вебмастера подчеркивают действие смены и силы редизайна который выливается в повышение посещаемости проекта.

Ваши пользователи говорят, который эпоха пришло

Показатели статистики сайта – законченный явно индикатор, который живо даёт Вам понять, какой что-то не так. Но чтобы понять, кто именно не так, Вам придётся пообщаться со своими покупателями.

Опрос – неплохой инструмент ради таких целей, только тест на юзабилити куда более эффективен. Если у вас блог для wordpress, то с голосованием поможет плагин wp-polls. Постепенное развитие диалога в личном общении позволяет Вам анализировать динамичный спор взаимодействия аудитории с сайтом. При обычном опросе это невмоготу. Если в процессе теста Вы столкнётесь с некими устойчивыми мнениями, которые проливают аристократия для причины снижения метрик сайта (а Вы с ними столкнётесь), это возможно, который пришло срок чтобы редизайна.

Тесты на юзабилити выявляют не только проблемы, однако и доминирующее достоинство к Вашему продукту. Это также дозволено пользоваться якобы основу для редизайна. В отдельных случаях негативное достоинство к бренду может находиться баста веской причиной для проведения редизайна. Однако обо всём этом Вы никогда не узнаете, разве не пообщаетесь со своими покупателями.

Окончательное решение остаётся после Вами

Фидбек со стороны покупателей помогает понять, что именно надо поменять в сайте и в какой мере. Чаще только общение с покупателями фокусируется на отдельных элементах бизнес-процесса. И именно этим элементам должен уделить уважение вокруг редизайне. Но коли фидбек пользователей был порядком обширным и затрагивал некоторый аспекты работы сайта, то трескать значение пользоваться всю эту информацию для проведения более основательного редизайна.

Лист технического и ux-долга становится ультра длинным

Справка: Технический долг (tech debt) и ux-долг (user experience debt) – это та произведение в проекте, которую мы решаем не поступать в ведомый момент, потому кто: дедлайн «горит», руководство оказывает давление и т.п.

В процессе разработки продукта alias веб-сайта, общество начинает накапливать технические и ux долги. Эти долги – та плод, которая должна была оставаться сделана для начальном этапе разработки, только либо на это не было времени, alias Вам пришлось что-то сделать проще и дешевле, ради запустить церемониал вовремя. С каждой последующей итерацией этот лист «долгов» довольно непременно возрастать, пока не порядком настолько длинным, что дочиста эти недоработки уже невмоготу будет исправить.

Есть много способов удержать протяжение списка этих долгов для относительно стабильном уровне, но в какой-то момент он достигает своего предела.

Если ваш автомобиль всетаки ломается и его ремонт становится дороже, чем стоимость самого авто, то его проще сдать на металлолом. Так же и сайт в какой-то момент проще переписать, чем упражнять сплошь ошибки. Вот это отличный момент для того, ради провести редизайн.

Когда меню долгов становится слишком длинным, очень легко поддаться желанию заняться «частичным редизайном», исправляя отдельные недоработки. Однако сила эти действия ведут к тому, что американцы называют «death by 1000 paper cuts». Что означает: чем больше мелких исправлений Вы вносите, тем больше у Вас возникает проблем с другими функциями сайта. Если в действительности лист долгов достиг своего предела, следует всерьёз задуматься о редизайне.

Он простой выглядит «старым»

Внешний фигура сайта влияет на то, вроде пользователи воспринимают Ваш бренд и который вышина доверия ему оказывают. Даже коль дизайн сайта был самым трендовым на момент запуска, то ныне это может красоваться уже не так. Дизайн постоянно меняется и эволюционирует. «Старый» дизайн довольно препятствовать развитию продукта, и это отразится для показателях статистики сайта – они будут падать.

Как понять, всерьез ли Ваш сайт морально устарел? Посмотрите для сайты конкурентов. Посмотрите для новые широко рекламируемые проекты в других сферах бизнеса. Сравните Ваш дизайн с теми образцами, которые действительно хорошо выполнены. Это позволит Вам понять, соответствует ли Ваш дизайн текущим тенденциям. Сложность такого подхода состоит в том, чтобы подойти к оценке других сайтов максимально непредвзято. Видя принадлежащий сайт любой день, весь работая с ним, Вы можете почувствовать в какой-то момент, что он уже старый и требует обновления. Проверьте, объективна ли Ваша оценка, сравнив её с тем, что думают о сайте Ваши сотрудники.

Решите, который убрать, и кто добавить

В данном случае редизайн будет носить поверхностный видимость и затронет обновление презентационного слоя сайта. При таком редизайне сценарий взаимодействия пользователя с сайтом либо намерение конверсии остаются прежними. Хотя, вне всяких сомнений, апгрейд дизайна окажет влияние и на пользователей, и на конверсии.

В нравоучение

Наш список включил в себя всего несколько простых индикаторов, которые явно указывают для то, кто пришло век чтобы редизайна. Но их, вправду же, больше. Количество этих индикаторов, которые проявляются в Вашей ситуации, довольно описывать необходимость проведения редизайна. Хотя всяк из этих показателей прямо по себе является кончено веской причиной для обновления сайта.

Поддержание актуального и трендового дизайна в он-лайн среде приносит хорошие дивиденды в виде потока новых клиентов, конверсий и приверженности бренду. Кроме того, это оказывает влияние и для сотрудников компании. Видя для горизонте очередной, будущий редизайн, они постараются надевать в курсе последних технологических разработок и дизайнерских находок.

p.s. Редизайн беусловно полезная вещь, только также не должен забывать о раскрутке и seo оптимизации вашего сайта близ поисковые системы, всего беспричинно позволительно увеличить его аудиторию.
В частности продвижение надо буде у вас снедать свое детище в интернете будь то фотобанки чтобы заработка на фотографии или сотрудничество с различными биржами автоматических ссылок и статей.
Путешественникам сообразно городам Украины иначе тем, что ездит в командировки, квартира посуточно в киеве по финансовым возможностям, величине выбора апартаментов и удобству порадует.

© Дизайн Мания, 2012. | Нет комментариев | Категория Веб-дизайн, Статьи.

Интересные статьи по теме

• Ошибка 404: Изящное приговор (17)
• Конкурс для дизайн дефолтного шаблона ради livestreet cms (5)
• Инструменты и сервисы для создания набросков дизайна (11)
• 6 основных этапов разработки сайта (8)
• Тренды веб-дизайна в 2009 году. Часть1 (13)